Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 2 mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application FeelBack par les athlètes, les entraîneur·e·s, les responsables de club et les représentants légaux d'athlètes mineur·e·s.

2. Acceptation

L'utilisation de FeelBack vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas tout ou partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application.

3. Inscription

• L'inscription est ouverte aux personnes majeures et aux mineur·e·s avec l'accord du représentant légal.
• Pour les mineur·e·s de moins de 15 ans, le compte n'est activé qu'après autorisation explicite du représentant légal.
• Les informations renseignées doivent être exactes. L'éditeur se réserve le droit de suspendre tout compte fournissant de fausses informations.

4. Nature du service

FeelBack est un outil pédagogique de suivi sportif. Il ne se substitue pas à un avis médical, à un diagnostic ou à un traitement. Les ressentis enregistrés sont auto-déclarés et utilisés uniquement à des fins d'accompagnement sportif par les entraîneur·e·s et le club.

5. Engagements de l'utilisateur

• Ne pas utiliser FeelBack pour des finalités médicales
• Ne pas partager ses identifiants de connexion
• Respecter les autres utilisateurs (pas de propos haineux, diffamatoires, racistes, discriminatoires dans les commentaires libres)
• Ne pas tenter d'accéder à des données autres que les siennes ou celles auxquelles le rôle donne accès

6. Engagements de l'éditeur

• Mettre en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service
• Protéger les données personnelles conformément au RGPD (cf. politique de confidentialité)
• Notifier toute violation de données dans les 72 heures suivant sa constatation, conformément à l'article 33 RGPD

7. Limitation de responsabilité

L'éditeur ne saurait être tenu responsable :

• De toute conséquence sportive, médicale, ou personnelle découlant de l'utilisation des informations contenues dans l'application
• Des interruptions de service liées à la maintenance, à des cas de force majeure, ou à des défaillances de tiers
• Des contenus libres saisis par les utilisateurs (commentaires, notes)

8. Propriété intellectuelle

Les utilisateurs conservent la propriété de leurs données personnelles. L'éditeur reste propriétaire de la plateforme, de son code et de son design.

9. Résiliation

L'utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte via le formulaire dédié. L'éditeur peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation des CGU, après notification.

10. Évolution des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par email ou notification dans l'application.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.