Logiciel de mesure de l'engagement (eNPS)
Une question par mois, un indicateur que tout le monde comprend.
Le score d'engagement, mesuré chaque mois.
L'eNPS (Employee Net Promoter Score) pose une question simple : « recommanderais-tu ton entreprise comme lieu de travail ? ». FeelBack la programme chaque mois, calcule le score, suit son évolution et vous montre où se situent vos promoteurs et vos détracteurs — sans jamais exposer qui a répondu quoi.
Un chiffre unique
Un score de -100 à +100 que votre comité de direction comprend immédiatement, sans formation ni décodage.
En continu
Mensuel plutôt qu'annuel : vous voyez l'effet de vos actions dans les semaines qui suivent, pas l'année d'après.
Comparable
Le standard eNPS permet de vous situer par rapport à votre secteur et de suivre votre progression dans le temps.
Ce que contient le module
Chaque fonctionnalité est disponible dès l'activation, sans développement ni paramétrage lourd.
Planification mensuelle
Vous choisissez le jour d'envoi ; les campagnes partent seules, mois après mois.
Calcul automatique du score
Promoteurs (9-10) moins détracteurs (0-6) : le calcul est fait, la répartition affichée.
Commentaire libre anonyme
Le « pourquoi » derrière la note, remonté sans identité.
Historique sur 6 mois
La courbe d'évolution, pour distinguer un coup de mou d'une tendance de fond.
Vue par équipe
Le score se décline par équipe et département, dans le respect du seuil d'anonymat.
Rotation des thèmes
Les campagnes tournent sur un cycle annuel : la question ne se répète pas d'un mois sur l'autre.
Schéma d'illustration de l'interface eNPS & engagement.
eNPS & engagement
S'ajoute au socle bien-être, activable et désactivable à tout moment.
Les autres modules FeelBack Entreprise
Bien-être & prévention RPS
Le cœur de FeelBack : écouter, détecter, agir avant la crise.
Absences & congés
Demander, valider, suivre les congés sans tableur.
Heures & temps de travail
Badgeuse dématérialisée et suivi des heures.
Notes de frais
Photo du ticket, validation, remboursement.
Rapports & synthèses
Le digest hebdo, le bilan trimestriel, les plans d'action.